Часто бывает, что люди сталкиваются с недобросовестными продавцами, которые реализуют некачественные товары. В этом случае важно понимать, как поступить и как избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
С этой целью в ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН» прошла информационная лекция по защите прав потребителей для участников Центра «Амурское долголетие».
Лекцию провела Иванова Елена Валентиновна – юрисконсульт отдела гигиенического воспитания консультационного центра по защите прав потребителей. Она доступным языком объяснила основные положения законодательства о защите прав потребителей, рассказала о наиболее распространенных нарушениях и способах их решения.
В ходе лекции участники узнали:
- Какие права гарантирует закон потребителям?
- Как правильно оформить претензию?
- Куда обращаться в случае нарушения прав?
- Как защитить себя от мошенничества?
Кроме теоретических знаний, участники получили практические советы по защите своих прав в различных ситуациях. Лекция вызвала большой интерес у пожилых людей. Они активно задавали вопросы и делились своим опытом.
